订阅制的边界:什么能订,什么不能订
用户愿意为持续价值付费,不愿为一次性交付付费。

订阅制在过去几年被广泛应用,但并非所有品类都适合。
适合订阅的特征
一是持续消耗(耗材、食品);二是持续服务(软件、维修、内容);三是可预测的需求(周期性)。
不适合的情况
一次性购买、低频使用、价值难以持续感知的产品,做成订阅往往引来反感。典型例子是把硬件功能锁进订阅,用户会觉得“买了却不能用”。
一条经验
订阅的续费率取决于“上个月是否真的用到了”。提高使用频率比提高价格更能提升续费。
订阅卖的不是产品,是下一次还会来的理由。
(全文完)